Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Брестский бульвар 8, офис 510
Брестский бульвар 8, офис 510
Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, оставляя данные на сайте https://spb-dvs.ru/, подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Физическое лицо (далее — Субъект персональных данных), оставляя заявку или совершая иные действия, связанные с передачей своих персональных данных, настоящим, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, выражает согласие на обработку персональных данных обществу с ограниченной ответственностью «ДВС» (далее - Оператор,) ОГРН 1247800110634 ИНН 7807284040, 198264, г. Санкт-Петербург, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Константиновское, ул. лётчика Пилютова, д.50, к.3, литера А, помещ. 4-Н, рабочее место 2
1. Какие данные обрабатываются
● фамилия, имя, отчество;
● контактные телефоны;
● иные сведения, которые пользователь предоставляет самостоятельно.
2. Согласие субъекта персональных данных
● является конкретным, информированным, и сознательным.
● дается на обработку персональных данных смешанным: с использованием средств автоматизации и без них.
3. Цели обработки данных Персональные данные обрабатываются в целях:
● обеспечение функционирования и улучшения работы сайта и связанных с ним сервисов;
● консультирования пользователей и оказания услуг;
● направления уведомлений, касающихся услуг и сервисов;
● подготовки и направления ответов на запросы пользователей;
● направления информации рекламного и новостного характера;
● обработка и проверка платежей;
● обработка обращений и предоставление клиентской и технической поддержки;
● Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговый и бухгалтерский учёт;
● Проведение статистического и маркетингового анализа для улучшения качества обслуживания.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных:
В рамках согласия Оператор обрабатывает следующие персональные данные Субъекта:
● Идентификационные данные - Фамилия, имя, отчество;
● Контактные данные - номер телефона, email;
● Технические данные - IP-адрес, cookie-файлы, сведения о действиях на сайте, идентификаторы устройств и браузеров;
5. Порядок и способ обработки персональных данных осуществляется ООО «ДВС» с использованием средств автоматизации и без них.
Сбор данных - Получение данных при заполнении форм, при переходе в чат-бот, окно обратной связи и других взаимодействиях на сайте;
Запись, систематизация и накопление - Структурирование и хранение данных в базе данных Оператора для последующего использования в рамках заявленных целей
Обновление, изменение - Уточнение или исправление данных, если они изменяются или уточняются Субъектом
Использование - Обработка данных для выполнения целей, указанных в настоящем согласии, включая предоставление услуг, идентификацию и обработку обращений;
Передача - Предоставление данных третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения целей;
Блокирование, удаление и уничтожение - Прекращение обработки данных, блокировка или удаление данных по запросу Субъекта или после окончания срока хранения, в зависимости, что наступит раньше.
6. Права пользователя Пользователь имеет право:
● получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
● требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных;
● Запрашивать удаление или блокировку своих персональных данных, путём направления уведомления на адрес электронной почты: zapros@spb-dvs.ru, если данные обрабатываются с нарушением законодательства или стали ненужными для заявленных целей обработки;
● отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления на адрес электронной почты: zapros@spb-dvs.ru ;
● Обращаться в органы контроля, включая Роскомнадзор, в случае нарушения прав Субъекта персональных данных, связанных с их обработкой.
7. Получение данных третьими лицами:
Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора для указанной в согласии цели:
|
Наименование третьего лица |
Адрес |
|
|
Яндекс.Метрика, YandexCloud |
Обезличенные статистические данные о посещении сайта, анализ поведения Пользователей, улучшения качества сайта и услуг. Сервис Yandex Cloud отвечает за обработку персональных данных (ПД), размещённых на ресурсах платформы, по поручению клиента. |
|
|
Гугл Маркетинг |
Обезличенные статистические данные о посещении сайта, анализ поведения Пользователей, улучшения качества сайта и услуг. |
|
|
Unisender (emeil рассылки) |
Сервис email-рассылок (реклама, предложения, скидки и акции)
|
|
|
CRM-система AmoCRM |
Обработка данных для обратной связи |
8. Порядок отзыва:
Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, путём направления уведомления на адрес электронной почты: zapros@spb-dvs.ru
После получения Оператором отзыва согласия, Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 10 рабочих дней с момента получения такого отзыва, за исключением случаев:
● необходимых для выполнения обязательств по действующему договору оказания услуг;
● для налогового учёта;
● в случае наличия других оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Форма подтверждения согласия:
Согласие на обработку персональных данных считается подтвержденным, если Субъект совершает одно из следующих действий:
Субъект подтверждает, что понимает, что указанные действия являются эквивалентом его письменного согласия и дают Оператору право на обработку его персональных данных в соответствии с соглашением и Политикой.
10. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности Оператора
- Оператор оставляет за собой право в любой момент изменять или дополнять условия согласия в соответствии с изменениями законодательства Российской Федерации.
- Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.